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心得體會

學 習 心 得  (潘衛權)

信息來源:   發布時間:2012-10-16 11:05:35   瀏覽次數:13528

     2012年8月12日至24日,本人有幸參加了集團組織的新加坡國立大學現代金融企業高級管理人員研修班,比較系統的學習和了解新加坡治國經驗,淡馬錫的管理模式,企業管理和高效激勵以及金融產品創新和信用金融衍生品風險管理等一系列知識,完善了自身的知識結構和開拓了眼界,更重要的是引發自己的思考,現將學習過程中的幾點思考和心得提出來,供大家商榷。

    一、憂患意識

    新加坡建國短短36年,是一個面積只有712.4平方公里的城市小國,沒有資源,連飲用水都從鄰國購買。但是,新加坡用了不到40年的時間,發展成為世界第一大貨柜碼頭,第二大電子中心,第三大煉油中心,樟宜機場和新加坡航空公司連續十多年蟬聯世界第一,成為了東南亞的工業中心、貿易中心、金融中心、旅游中心和交通中心,亞洲四小龍之首。之所以新加坡可以取得如此成績,是因為這個國家從領導到平民充滿了憂患意識。他們知道新加坡要在夾縫中求生存,要時時謹慎,不敢有絲毫放松。正是這種憂患意識,她抓住了第一次產業轉移,躋身亞洲“四小龍”,也正是因為這種憂患意識,她抓住中國崛起的機會成為中國第五大投資國,牢牢站穩“四小龍”之首,也正是這種憂患意識,她以開放心態,善待世界各地到來的人才,為其持續發展,做好人才準備。結合我們自己的集團和公司發展,應該可以看到相同的精神——憂患意識,也正是這種精神推動集團,完成了證券公司上市、農業保險成立、信托和投資順利分立這一系列的成績。但我們也應該看到隨著集團的不斷發展壯大,這種憂患意識有淡化的趨勢,我們應該清醒,在中部地區將國元發展成為全國性的金控集團,就像新加坡在夾縫中發展起來一樣的處境,我們必須從上到下,充分意識到這個目標實現的難度。只有充分意識,并將這種意識植入每個人心中,才能使大家清醒認識到我們今天取得的成就是那么脆弱。我們必須低調,我們時刻面對充滿變量的市場,不能有半點松懈,不能有絲毫的自滿,只有這樣,公司上下才能保持敏感的市場判斷,不做井底之蛙,不斷學習,保持公司的創造力,以開放的心態迎接各種挑戰。如果這樣,國元可以在激烈的市場競爭中,立于不敗之地。

    二、激勵的重要性

    在上《高效的激勵管理》課的過程中,通過對斗牛士案例的討論,斗牛士通過斗牛,滿足了各種需求,生理、歸屬感、成就感、自尊、自我實現……但真正一次又一次促使斗牛士走進斗牛場的原因不是物質的需求,而是滿足他個人的精神需求,按照馬斯洛的需求理論,人類的需要是5層次的,由低到高包括生理需求,即人類最原始的需求如吃、穿、住、醫療等;安全需求,勞動安全、職業安全、生活穩定、希望免于災難、希望未來有保障等;社會需求即個人渴望得到家庭、團體、朋友、同事的關懷愛護理解;尊重需求即自我尊重、自我評價以及尊重別人自我實現的需求,滿足這種需要就要求完成與自己能力相稱的工作,最充分地發揮自己的潛在能力,成為所期望的人物。這是一種創造的需要。有自我實現需要的人,一定是竭盡所能,使自己趨于完善。斗牛士走進斗牛場是滿足尊重、自我實現的需求。通過學習,我意識到我在過去工作中,過多看中了物質激勵(前兩種需要),而忽略了精神層面的激勵。作為公司的管理干部,我是否了解員工的高層次需求,是否能疏導這種需求,更重要的是我們是否充分的意識到為員工提供滿足這種高層次需求的舞臺。這是我們作為管理人員必須認真思考的問題,也許是我們一個簡單的表揚和稱贊,讓員工產生巨大的工作熱情。因此,在今后我們在制定獎勵和考核方案中,應該在如何讓員工產生歸屬感,如何讓員工得到尊重,如何為員工提供滿足自我實現需求方面增加考慮因素,讓員工像斗牛士一樣充滿熱情的去工作。

    三、金融創新和風險管理

    通過學習,我了解了期權、遠期、期貨、互換/掉期,特別是了解掉期/互換,這也是近幾年金融創新的重點,出現各種掉期合約或和掉期有關的零售產品,如信用違約互換(CDS)等。了解目前比較新的金融產品,其背后實質的原理。通過這種學習,金融衍生工具是把雙刃劍,金融衍生工具本身是“中立的”,關鍵是如何運用它,在運用它時,如何進行有效金融管理,不能因噎廢食,不去了解它。如何運用好它?設定內部風險監控機制是關鍵,培養一批誠實能干的專業人員是管理風險的重中之重。

    四、其他

    在學習過程中,感觸很多。如介紹新加坡成功經驗中的,即五百年殖民地,四大制度,一個文化,八種市場成熟度讓我覺得她的成功是一種必然。還有淡馬錫成功模式,盡管我們不能完全原樣搬來中國,但它的核心意義還是值得我們學習的。特別是我們國元投資公司在組成小額貸款公司和典當公司等子公司的過程中,應該在董事會的組成和結構入手,加強公司治理,如引入外部董事,包括專家和其他企業家,真心實意聽取外部董事的意見,建立團結、有凝聚力的領導班子。建立嚴格的內控制度和審計制度,用上市公司的標準嚴格要求自己,用制度化、規范化、流程化的工作制度來指導和處理日常工作的經營活動,不護短,盡可能早的發現事故苗頭,將風險控制在萌芽狀態,高度重視專業化,做大做強核心業務,才有核心競爭力。最后,學習淡馬錫的管理文化,即契約文化、合同文化、法制文化,努力使我們自己在社會上表現出誠信度高、公平度高的和諧局面。

 

    總之,在這次學習過程中收獲很多,許多知識還需要在今后工作中不斷消化和吸收,希望集團多組織這樣的學習和培訓,對本人自身的發展和提高是非常有益的。

 

 

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